Emil Johansson

2008-2012

Här började jag 2008 med det huvudsakliga målet att skapa struktur och rutiner för leveranser och dagliga arbetsrutiner för lager och logistik.

Jag började med att implementera enkla rutiner för dagliga uppgifter. Såg till att kommunikationen utvecklades och förenklades. Deadlines för olika arbetsuppgifter sattes upp.

Transporter till slutkund hade hittills körts efterhand som produkterna var klara vilket resulterade i tomma lastbilar och kostsam personal. Här sattes det upp schema efter geografiskt område vilket hade många fördelar. Det blev en tydligare struktur när kunderna kunde få sina produkter och klarare deadlines för produktionen. Redan vid försäljningen kunde kunden få ett preliminärt besked för att i sin tur boka med hantverkare etc. Detta blev också betydligt mer kostnadseffektivt än tidigare.

Reklamationer hade man inte jobbat så mycket med. Många ärenden var gamla och antalet var högt. Här fick en plan göras för att få ner antalet till en rimlig nivå. En plan som sedan följdes och innan jag slutade på Qvesarum hade antalet sjunkit från ett hundratal till mindre än tio och handläggningstiden för nya ärenden var acceptabel.

Detta är en del av vad jag åstadkom under min tid här men även upphandlingar, fastighetsskötsel och försäljning för att nåmna något var en del av min vardag.